RECOLECCIÓN DE DATOS O CAMPAÑAS PULL

Campaña Pull es aquella en la que el público de interés de una marca inicia el proceso de comunicación. Para iniciar la interacción, se necesita un impacto publicitario -a desarrollar por parte del anunciante-, a través de algún medio de comunicación masivo o segmentado.

Los objetivos del cliente abarcan un abanico de opciones, entre otros:

• Proveer servicios de información a sus clientes, como por ejemplo un banco o entidad financiera informando a sus clientes el vencimiento de su tarjeta de crédito
• Generar ingresos adicionales, como por ejemplo una empresa de consumo masivo desarrollando una promoción con aplicación de tecnología.
• Desarrollar una campaña de comunicación interactiva con sus clientes, como por ejemplo una empresa de consumo masivo desarrollando una promoción no onerosa.

Para el desarrollo de estas campañas Telemedia LatinAmerica interviene aportando su conocimiento y poniendo en marcha su plataforma tecnológica.

BROADCAST O CAMPAÑAS PUSH

Es una estrategia de comunicación poco desarrollada hasta ahora en la región, según la cual el consumidor final recibe en su teléfono móvil propuestas publicitarias y promociones.

De acuerdo con un estudio reciente de la Mobile Marketing Association, la aceptación de este innovador medio es muy motivadora para los anunciantes:

• El 86% estaría de acuerdo en recibir publicidad a través del teléfono móvil.
• Asimismo la amplia mayoría (88%) de los encuestados estaría dispuesto a recibir un cupón vía móvil para canjear en un punto de venta, y a un 31% incluso les alegraría recibir este tipo de comunicación.

La calidad de los datos para el envío suele ser el punto crítico de este tipo de campañas. Es por eso sumamente recomendable para las empresas que quieren apostar al desarrollo de este nuevo medio iniciar las acciones de Marketing Móvil con una Campaña Pull que genere los datos necesarios para hacer campañas de emisión.

PROMOCIONES Y SORTEOS CON USO DE PIN

Orientado claramente a clientes corporativos del sector de consumo masivo, este servicio permite establecer promociones alrededor de la compra de un producto o servicio. Por lo general, la mecánica de una campaña de este tipo consta de la impresión de pines con un código único en el packaging del producto, donde luego el consumidor debe enviar un mensaje de texto a un número corto especialmente asignado para esa promoción.

En este proceso Telemedia Latin America proveerá el desarrollo de la aplicación y la plataforma tecnológica para la interacción de la promoción.